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Leonardo: KI spart 14.000 Arbeitsstunden / RIU & Chatbot ClaudIA reservieren Zimmer / Chinas Motor sind die Roboter

Mit dem Gesetz über digitale Märkte hat die EU für Aufregung bei Online-Plattformen gesorgt. Jetzt hat der TikTok-Betreiber Bytedance vor dem EU-Gericht eine Niederlage kassiert. 

Martin Kemmer hat nichts gegen Franchising mit grossen Hotelketten, aber er hat alle Verträge gekündigt. Der Eigentümer und Betreiber will eine maximale Standardisierung für seine sieben Economy-Hotels und immer mehr KI-kontrollierte Prozesse. Zum Wohle der Mitarbeiter und des Betriebs. Die Treiber aber sind Digi-affine Reisende. Place Value heisst die Firma, Hey Lou die neue digitale Marke.  

Nix Neues: Online-Buchungsportale dominieren weiterhin den Hotelvertrieb in Deutschland und Europa, wie eine aktuelle Studie belegt. Die Ergebnisse bestätigen aber die Notwendigkeit einer ordnungsgemässen Umsetzung des Gesetzes über digitale Märkte (DMA).

Tagungen der Zukunft: KI-Unterstützung bei Radisson / Meta-KI in Europa vorerst vom Tisch / Mobile Zimmerschlüssel für Google Wallet / Technologie-gestützte Wellness

Er ist ein Workaholic, Teamplayer und Blitzdenker. Er braucht keinen Urlaub, fordert keine Gehaltserhöhung und ist nie krank. Kurz: Er ist der Traum-Mitarbeiter eines jeden Hoteliers. Zu schön, um wahr zu sein? HospitaltyInside trifft C.r.i.s. zum Vorstellungsgespräch – und spricht mit seinen Programmierern.

Die Macht von KI und "die Magie" kann dem Unternehmen helfen oder schaden. Wenn Sie nicht gestern schon auf den Zug aufgesprungen sind, müssen Sie es noch heute tun, drängte ein begeisterter Professor und Obama-Berater die Gäste von Mews' Unfold-Event letzte Woche in Amsterdam. Desweiteren hatte er Tipps und Warnungen für die Hospitality-Branche mit im Gepäck. Etwas beunruhigend: KI wird künftig Gehirnaktivitäten lesen können.

Am liebsten sitzt Matt Welle zuhause in seinem Apartment mit Blick auf Amsterdam City und die Kanäle. Der CEO von Mews ist wieder angekommen, nach vielen Jahren des Umzugs und der Unsicherheit. Im März dieses Jahres wurde die Software-Schmiede als erstes Unternehmen der Hospitality-Branche zum "Unicorn" ernannt. Hier die Story – und Matt Welle wird beim 7. HospitalityInside Think Tank (HITT) im Innovation-Part seine Tech-Visionen und Beobachtungen darstellen. 

OpenAI und News Corp, Eigentümer des Wall Street Journal, der New York Post, der britischen The Times, The Sunday Times, The Sun und The Daily Telegraph haben einen Vertrag über die Nutzung der Inhalte für die Entwicklung von KI-Modellen unterzeichnet. 

Booking.com sah sich in den letzten Monaten mit zahlreichen Protesten vor seinem Hauptsitz in Amsterdam konfrontiert, weil das Unternehmen angeblich Unterkünfte in israelischen Siedlungen innerhalb der besetzten palästinensischen Gebiete anbietet. Die dominante Stellung des Unternehmens in Europa ist ebenfalls in die Kritik geraten, da die EU Booking.com offiziell als "Gatekeeper" einstuft.